от 10 000
ПодробнееКому подойдут наши курсы
Начинающим менеджерам по туризму
Вы повысите уровень знания основных туристических направлений, отработаете навыки успешных продаж и увеличите свой доход
Студентам
Вы получите востребованную профессию и повысите конкурентоспособность на рынке труда, благодаря обширной теоретической базе и практическим занятиям
Специалистам
из других сфер
Вы приобретете новые знания и опыт, получите востребованную профессию, расширите кругозор и сделаете работу интересней
Фрилансерам
Вы получите возможность зарабатывать в перспективной сфере туризма, используя свое время максимально продуктивно, не выходя из дома
Чему вы научитесь
Стоимость курса "Менеджер по туризму"
Самостоятельный
4 недели
Доступ к материалам и обновлениям курса по подписке и участие в закрытом клубе профессионалов 1 000 м.
- Доступ к онлайн туристической Базе Знаний, содержащей несколько сотен обучающих вебинаров. Страноведение, техники продаж, памятки, чек-листы и многое другое.
- Обучение и работа в одной из лучших туристических CRM
- Домашние задания на основе реальных запросов клиентов (без проверки)
- Доступ в учебную группу + общий учебный чат
куратор
4 недели
Доступ к материалам и обновлениям курса по подписке и участие в закрытом клубе профессионалов 1 000 м.
- Доступ к онлайн туристической Базе Знаний, содержащей несколько сотен обучающих вебинаров. Страноведение, техники продаж, памятки, чек-листы и многое другое.
- Обучение и работа в одной из лучших туристических CRM
- Домашние задания на основе реальных запросов клиентов (с проверкой и работой над ошибками)
- Доступ в учебную группу + общий учебный чат
- Сертификат об окончании курсов
куратор + стажировка
8 недель
Доступ к материалам и обновлениям курса по подписке и участие в закрытом клубе профессионалов 1 000 м.
- Доступ к онлайн туристической Базе Знаний, содержащей несколько сотен обучающих вебинаров. Страноведение, техники продаж, памятки, чек-листы и многое другое.
- Обучение и работа в одной из лучших туристических CRM
- Домашние задания на основе реальных запросов клиентов (с проверкой и работой над ошибками)
- Доступ в учебную группу + общий учебный чат
- Стажировка индивидуально онлайн
с куратором
(отработка скриптов, ответы на вопросы, отработка бизнес-процесса) - Трудоустройства при успешной сдаче итогового тестирования
- Тестовые продажи реальным клиентам
- Сертификат об окончании курсов
Программа курса "Менеджер по туризму"
Пакетный тур
• Специфика туристического рынка
• Методы формирования тур. продукта
• Состав туристического пакета:
- чартерные и регулярные авиаперевозки,
- категории отельных номеров,
- трансфер и страхование
Поиск туров на сайтах туроперторов
• Как быстро и точно подобрать тур, полностью соответствующий запросу клиента
• Ключевые приемы подбора туров
• Лайфхаки успешного поиска тура
Бронирование заявок
• Как работают туроператоры
• Основные этапы работы
от оформления заявки до полной оплаты
Топ-15 туристических направлений
• Порядок въезда в страны
• Сезонные особенности
• Самые востребованные курорты
• Событийный календарь, основные точки притяжения потока туристов
Визы
• Какие визы существуют
• Особенности оформления и выдачи виз
• Визовая поддержка и визовый риск
• Подготовка документов
• Чек-лист для сбора документов на визу
• Типичные ошибки при оформлении виз
Договор с туристом
• Особенности оформления договора
с туристом
Клиентская база
• Принципы формирования базы
• Обзор каналов и способов поиска потенциальных клиентов
Продажи в офисе
• Специфика продаж тур продукта
• Этапы продаж. Технологии работы с туристом на каждом этапе
• Навыки работы с частыми и нетипичными возражениями клиентов
• Как стимулировать туристов к принятию решения о покупке тура
Продажи онлайн
• Особенности продаж через социальные, мессенджеры по телефону. Видео консультирование
Эффективная работа менеджера турагентства
• Личные качества и компетенции профессионального менеджера по туризму
• Как продуктивно использовать рабочее время для достижения результатов
• Правила деловой коммуникации
Остались вопросы?
У меня нет опыта работы в туризме. Будет ли мне понятен материал?
Программа курсов Poisk Travel PRO ориентирована на студентов без опыта в сфере туризма. Все материалы изложены последовательно, чтобы освоить материал, достаточно просматривать видеоблоки по порядку. Если вы считаете, что вам потребуется помощь при прохождении курса, рекомендуем остановить выбор на продвинутом курсе «Менеджер по туризму», который предполагает работу с куратором в конце обучения.
Можно ли скачать программу?
Все материалы доступны к скачиванию. Доступ к обновлению на все материалы 1000 руб. в мес.
Можно ли пройти стажировку в туристической компании Poisk Travel после обучения?
Компания Poisk Travel всегда готова предложить трудоустройство талантливым студентам. После окончания курса вы сможете прислать резюме своему куратору. При наличии вакантных мест вас пригласят на стажировку с возможностью дальнейшего трудоустройства.