ОНЛАЙН-КУРСЫ
«Менеджер по туризму PRO»
Получите актуальные навыки, дистанционных продаж. Вы сможете легко удерживать постоянных клиентов
Научитесь привлекать новых клиентов.
Поймете, как качественный контент повысит ваши продажи и ваш заработок.
Кому подойдут наши курсы
Менеджерам по туризму
Вы научитесь работать с клиентами дистанционно, чтобы это было удобно и вам и туристам
Специалистам из других сфер
Вы приобретете опыт в построении SMM-стратегии, узнаете больше о психологии продаж и сможете эффективно использовать полученную информацию в своей работе
Турагентам-фрилансерам
Вы станете востребованным специалистом, получите навыки дистанционных продаж, жизненно необходимые для продуктивной удаленной работы прямо из дома
Владельцам туристических агентств
Вы научитесь привлекать туристов через соцсети, увеличите охват и продажи, повысите уровень доверия к вам новых и постоянных клиентов purus.
Чему вы научитесь
Стоимость курса "Менеджер по туризму PRO"
Самостоятельный
Срок обучения
4 недели
Доступ к материалам и обновлениям курса по подписке и участие в закрытом клубе профессионалов 1 000 в месяц.
4 недели
Доступ к материалам и обновлениям курса по подписке и участие в закрытом клубе профессионалов 1 000 в месяц.
10 000
- Доступ к онлайн туристической Базе Знаний, содержащей несколько сотен обучающих вебинаров. Страноведение, техники продаж, памятки, чек-листы и многое другое.
- Обучение и работа в одной из лучших туристических CRM
- Домашние задания на основе реальных запросов клиентов (без проверки)
- Доступ в учебную группу + общий учебный чат
Куратор
Срок обучения
4 недели
Доступ к материалам и обновлениям курса по подписке и участие в закрытом клубе профессионалов 1 000 в месяц .
4 недели
Доступ к материалам и обновлениям курса по подписке и участие в закрытом клубе профессионалов 1 000 в месяц .
25 000
- Доступ к онлайн туристической Базе Знаний, содержащей несколько сотен обучающих вебинаров. Страноведение, техники продаж, памятки, чек-листы и многое другое.
- Обучение и работа в одной из лучших туристических CRM
- Домашние задания на основе реальных запросов клиентов (с проверкой и работой над ошибками)
- Доступ в учебную группу + общий учебный чат
- Сертификат об окончании
КУРАТОР +
Срок обучения
8 недель
Доступ к материалам и обновлениям курса по подписке и участие в закрытом клубе профессионалов 1 000 в месяц.
8 недель
Доступ к материалам и обновлениям курса по подписке и участие в закрытом клубе профессионалов 1 000 в месяц.
50 000
- Доступ к онлайн туристической Базе Знаний, содержащей несколько сотен обучающих вебинаров. Страноведение, техники продаж, памятки, чек-листы и многое другое.
- Обучение и работа в одной из лучших туристических CRM
- Домашние задания на основе реальных запросов клиентов (с проверкой и работой над ошибками)
- Доступ в учебную группу + общий учебный чат
- Стажировка индивидуально, с онлайнкуратором
(отработка скриптов, ответы на вопросы, отработка бизнес-процесса) - Сертификат об окончании
- Индивидуальный конференц-колл с экспертами курса (персональные рекомендации по ведению профиля в инстаграм, анализ диалогов с клиентами, помощь в настройке таргета)
Программа курса "Менеджер по туризму PRO"
1.
Пакетный тур
• Специфика туристического рынка
• Методы формирования тур. продукта
• Состав туристического пакета:
- чартерные и регулярные авиаперевозки,
- категории отельных номеров,
- трансфер и страхование
2.
РАБОТА НА САЙТАХ ТУРОПЕРТОРОВ
• Как быстро и точно подобрать тур, полностью соответствующий запросу клиента
• Ключевые приемы подбора туров
• Лайфхаки успешного поиска тура
3.
Бронирование заявок
• Как работают туроператоры
• Основные этапы работы
от оформления заявки до полной оплаты
4.
Топ-15 туристических направлений
• Порядок въезда в страны
• Сезонные особенности
• Самые востребованные курорты
• Событийный календарь, основные точки притяжения потока туристов
5.
Визы
• Какие визы существуют
• Особенности оформления и выдачи виз
• Визовая поддержка и визовый риск
• Подготовка документов
• Чек-лист для сбора документов на визу
• Типичные ошибки при оформлении виз
6.
Договор с туристом
• Особенности оформления договора
с туристом
7.
Клиентская база
• Принципы формирования базы
• Обзор каналов и способов поиска потенциальных клиентов
8.
Продажи в офисе
• Специфика продаж тур продукта
• Этапы продаж. Технологии работы с туристом на каждом этапе
• Навыки работы с частыми и нетипичными возражениями клиентов
• Как стимулировать туристов к принятию решения о покупке тура
9.
Продажи онлайн
• Особенности продаж через социальные, мессенджеры по телефону. Видео консультирование
10.
Эффективная работа менеджера турагентства
• Личные качества и компетенции профессионального менеджера по туризму
• Как продуктивно использовать рабочее время для достижения результатов
• Правила деловой коммуникации
Остались вопросы?
У меня нет опыта работы в туризме. Будет ли мне понятен материал?
На занятиях ,мы не рассказываем базовые вещи, поскольку рассчитываем, что у участников есть опыт работы с клиентами. Если вы только планируете стать менеджером по туризму, то рекомендуем пройти наш одноименный курс менеджер по туризму.
Можно ли скачать программу?
Все материалы доступны к скачиванию. Доступ к обновлению на все материалы 1000 руб. в мес.
Какой график обучения?
Все занятия предварительно записаны, поэтому учиться вы сможете в любое удобное время в любой точке мира.
— Бесплатные Сайты и CRM.